CÁC ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN MUA BÁN THIẾT BỊ Y TẾ – TÚI ĐẶT NGỰC

Các điều khoản và điều kiện mua bán hàng hóa này (“Điều Khoản”) được áp dụng đối với bất kỳ các hoạt động mua bán sản phẩm được định nghĩa dưới đây giữa Quý khách hàng và Công ty TNHH Phát triển Homie Việt Nam (Homie), trừ trường hợp các Bên đã ký kết một hợp đồng mua bán chi tiết, cụ thể khác. Trước khi thực hiện hoạt động mua bán hàng hóa từ Homie, Quý khách vui lòng đọc kỹ các Điều Khoản để hiểu rõ các quyền lợi và nghĩa vụ của mình đối với Homie. Theo đó, khi Quý khách đăng ký mua hàng hóa tại Phiếu Đăng ký dịch vụ và/hoặc các hình thức khác thể hiện quyết định/đề nghị mua hàng, Quý khách đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều Khoản dưới đây. Điều Khoản được soạn thảo dựa trên các Văn bản quy phạm pháp luật Việt Nam hiện hành và có thể được sửa đổi, bổ sung và/hoặc thay thế bởi Homie tuỳ vào từng thời điểm khi có sự thay đổi quy định pháp luật hoặc chính sách của Homie (nếu có). Trường hợp có sự sửa đổi, bổ sung Điều Khoản, Homie sẽ có thông báo trên Website Homie; trường hợp Giao dịch mua bán giữa Quý Khách hàng và Homie chưa được hoàn thành và/hoặc bị ảnh hưởng bởi các Điều Khoản mới, Homie sẽ  gửi email tới Quý khách hàng theo địa chỉ mail được đăng ký trong Phiếu Đăng Ký Dịch Vụ (nếu có) và/hoặc thông tin đến Khách hàng trực tiếp để Khách hàng quyết định lựa chọn việc tiếp tục Giao dịch mua bán.

1. Định nghĩa và giải thích

Trong Các điều khoản dưới đây, các thuật ngữ được viết hoa dưới đây có ý nghĩa tương ứng như sau:

(i)         “Homie” hay “Chúng tôi”: là Công ty TNHH phát triển Homie Việt Nam là một công ty được thành lập hợp pháp tại Việt Nam đã được Sở tài chính Hà Nội cấp Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp.

(ii)       “Giao dịch mua bán” là việc Quý Khách Hàng đặt mua Hàng Hóa theo Phiếu Đăng Ký Dịch Vụ và Homie cung cấp Hàng Hóa cho Khách Hàng phù hợp với các Điều Khoản này. .

(iii)     “Quý Khách” nghĩa là bất kỳ người nào trực tiếp mua bất kỳ Sản Phẩm nào từ Homie.

(iv)      “Sản Phẩm” nghĩa là bất kỳ và tất cả các sản phẩm được Homie bán cho Quý khách theo quy định của các Điều Khoản này.

(v)       “Phiếu Đăng Ký Dịch Vụ”: là phiếu đăng ký của Quý khách hàng sử dụng các dịch vụ do Homie cung cấp, bao gồm cả đề xuất mua Sản Phẩm của chúng tôi

(vi)      “Sự Kiện Bất Khả Kháng” nghĩa là một sự kiện hoặc tình huống bất thường diễn ra sau khi Hợp đồng mua bán được cấu thành và có hiệu lực mà:

–   Ngoài tầm kiểm soát hợp lý của một Bên ảnh hưởng đến việc thực hiện nghĩa vụ của Bên đó,

–   Bên đó không thể dự phòng một cách hợp lý trước khi Hợp đồng mua bán được cấu thành và có hiệu lực,

–   Bên đó không thể tránh hoặc khắc phục một cách hợp lý, và về căn bản không do Bên đó gây ra, như: động đất, giông, lũ lụt, hỏa hoạn, sét đánh, tấn công khủng bố hoặc đe dọa tấn công khủng bố, chiến tranh (dù có tuyên bố hay không) hoặc đe doạ hoặc chuẩn bị chiến tranh, bão và các thiên tai khác, chiến tranh, đình công hay đóng cửa nơi làm việc do các tổ chức, cá nhân khác gây ra, các sai sót của nhà thầu phụ hay các bên cung cấp, các trường hợp hệ thống thông tin liên lạc viễn thông công cộng hoặc cá nhân bị gián đoạn, hoặc không thể sử dụng phương tiện di chuyển công cộng hoặc cá nhân, và các địch họa, các quyết định do cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam ban hành, do sự sai sót, chậm trễ, thay đổi nội bộ từ phía cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam khi giải quyết các thủ tục liên quan đến Hợp đồng mua bán.

(vii)    “Website Homie” là Website theo đường link https://homievietnam.com nơi Chúng tôi có quyền sử dụng hợp pháp và sử dụng như một kênh thông tin giới thiệu tới Quý khách về các Sản phẩm của Chúng tôi.

2. Sản phẩm

Mọi thông tin chi tiết về các Sản Phẩm bao gồm: Thông số kỹ thuật, xuất xứ sản phẩm, công dụng, Chỉ định – chống chỉ định, cảnh báo an toàn ,…. được thể hiện tại đây

Bất kỳ hình ảnh hay hình chụp của các Sản phẩm hiển thị trên Website Homie của chúng tôi chỉ để minh họa. Chúng tôi sử dụng mọi nỗ lực hợp lý để đảm bảo màu sắc, kích thước và chi tiết của Sản phẩm được hiển thị chính xác, tuy nhiên, sai sót có thể xảy ra. Hơn nữa, chúng tôi không thể đảm bảo được thiết bị điện tử của Quý khách hiển thị chính xác màu sắc và chi tiết Sản phẩm của chúng tôi. Do đó, Sản phẩm mà Quý khách nhận được có thể khác một chút so với với hình ảnh quảng cáo.

3. Đặt hàng

3.1. Xác nhận đơn hàng: Quý khách thông qua việc điền đầy đủ thông tin và ký xác nhận vào Phiếu Đăng Ký Dịch Vụ của Homie được xem là một đề nghị giao kết hợp đồng mua Sản Phẩm của Quý khách đối với Sản Phẩm của chúng tôi theo Điều Khoản này.

3.2.Xác nhận đơn hàng và xác lập Hợp đồng mua bán: nhân viên của Chúng tôi sẽ tiếp nhận Phiếu Đăng Ký Dịch Vụ của Quý khách và thông tin lại cho bộ phận kho hàng kiểm tra sản phẩm hiện có tại kho của Homie, trong vòng 01 ngày kể từ ngày ký Phiếu Đăng Ký Dịch Vụ mà Homie không có phản hồi gì khác tới Quý khách hàng thì Hợp đồng mua bán được coi là xác lập thành công, trừ trường hợp các Bên có thỏa thuận khác. Trường hợp không còn mặt hàng mà Quý khách yêu cầu chúng tôi sẽ lập tức liên hệ để giải quyết.

4. Cam kết của khách hàng

Về việc đặt mua Sản phẩm của Homie, Quý khách sẽ cam kết rằng:

–   Quý khách có đầy đủ năng lực để giao kết và ký kết Hợp đồng mua bán và thực thi tất cả các nghĩa vụ của mình theo Điều khoản này;

–   Tất cả những thông tin Quý khách cung cấp cho chúng tôi là đầy đủ và chính xác;

–   Quý khách hàng mua Sản phẩm với mục đích sử dụng cá nhân và không vi phạm điều cấm của luật. Đối với các thiết bị y tế, đặc biệt là các thiết bị y tế thuộc nhóm B, C, D, Quý khách đảm bảo và cam kết rằng, việc đề nghị mua hàng từ Quý khách được thực hiện sau khi tham khảo và/hoặc dựa trên chỉ định của bác sĩ điều trị và/hoặc cơ sở y tế có đủ điều kiện hoạt động.

5. Giao nhận hàng

–   Phạm vi giao hàng: mọi Sản phẩm của Homie sẽ được giao hàng tận nơi đến địa chỉ bệnh viện mà Quý khách chỉ định trong Phiếu đăng ký dịch vụ nhưng không vượt quá phạm vi lãnh thổ Việt Nam.

–   Cách thức liên hệ khi giao hàng: Chúng tôi sẽ liên hệ thông qua thông tin cá nhận được xác nhận tại Phiếu Đăng ký dịch vụ trước khi giao hàng ít nhất 1 giờ đồng hồ.

–   Ký xác nhận bàn giao Sản phẩm: Khi sản phẩm được giao cho Quý khách, Quý khách sẽ được yêu cầu ký Biên bản bàn giao hàng hoá. Trường hợp đối với thiết bị y tế thuộc nhóm B, C, D, Homie có thể yêu cầu và Quý khách sẽ đồng ý chỉ định và sắp xếp người đồng nhận hàng cùng Quý khách là đại diện hợp pháp của cơ sở y tế và/hoặc bác sĩ điều trị chỉ định thiết bị y tế cần mua. Quý khách (và người đồng nhận hàng) sẽ phải kiểm tra Sản phẩm cho bất kỳ lỗi hoặc hư hại nào trước đó khi ký nhận Sản phẩm. Mọi rủi ro về Sản phẩm được chuyển giao cho Quý khách tại thời điểm ký nhận Sản phẩm,  trừ những trường hợp sản phẩm có lỗi khuyết tật được bảo hành theo chính sách của Nhà sản xuất.

–   Tại thời điểm giao hàng, Homie sẽ hướng dẫn đầy đủ, chi tiết về hướng dẫn vận chuyển, bảo quản, sử dụng hàng hóa đặc thù để Quý khách/người nhận hiểu rõ. Quý khách có quyền và có trách nhiệm tiếp nhận các hướng dẫn vận chuyển, bảo quản, sử dụng Sản phẩm của Homie và chỉ ký vào Biên bản giao nhận hàng khi đã được cung cấp các thông tin đầy đủ tương ứng như vậy.

6. Giá cả và thanh toán

–   Giá cả Sản phẩm sẽ được niêm yết tại Website Homie đã bao gồm cả chi phí vận chuyển và thuế GTGT;

–   Giá cả Sản phẩm có thể thay đổi bất cứ lúc nào theo quyết định riêng của Chúng tôi hay tuỳ thuộc vào chính sách khuyến mại theo từng thời kỳ của chúng tôi và sẽ đảm bảo được niêm yết kịp thời để Quý khách có điều kiện tiếp cận, nắm bắt thông tin đầy đủ trước khi đưa ra quyết định mua hàng;

–   Phương thức thanh toán: Khách hàng thanh toán toàn bộ giá trị Sản phẩm bằng hình thức chuyển khoản hoặc tiền mặt tuỳ vào thoả thuận của các bên trước khi nhận hàng. Trường hợp thanh toán bằng hình thức chuyển khoản thì thời điểm hoàn thành nghĩa vụ thanh toán được xác định là thời điểm tài khoản ngân hàng của Homie nhận được tiền.

7. Bảo hành

Sản phẩm được bảo hành theo chính sách của Nhà sản xuất, Homie sẽ tiếp nhận yêu cầu bảo hành sản phẩm của Quý khách hàng và hỗ trợ làm việc với Nhà sản xuất.