CHĂM SÓC VIÊN TẠI HOMIE LÀ AI?
Chăm sóc viên của Homie là những người trực tiếp đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình làm đẹp và hậu phẫu. Họ không chỉ là người hỗ trợ các nhu cầu thường ngày, mà còn là người bạn đáng tin cậy, lắng nghe và chia sẻ để khách hàng luôn cảm thấy an tâm. Chăm sóc viên tại Homie là:
– Cầu nối giữa khách hàng và dịch vụ thẩm mỹ – y tế.
– Người đồng hành trong từng giai đoạn: từ nhập viện, điều trị đến hồi phục.
– Nguồn động viên tinh thần, giúp khách hàng vượt qua lo lắng và nhanh chóng lấy lại sự tự tin.
CHĂM SÓC VIÊN TẠI HOMIE CÓ NHỮNG KỸ NĂNG GÌ?
– Kỹ năng chăm sóc chuyên môn: Hỗ trợ vệ sinh, ăn uống, vận động nhẹ nhàng và theo dõi tiến trình hồi phục.
– Kỹ năng giao tiếp & thấu hiểu tâm lý: Biết lắng nghe, chia sẻ và khích lệ tinh thần khách hàng.
– Kỹ năng xử lý tình huống: Ứng biến linh hoạt, nhanh chóng đưa ra giải pháp khi phát sinh vấn đề ngoài ý muốn.
– Kỹ năng tổ chức & hỗ trợ: Sắp xếp thời gian, thủ tục và nhu cầu cá nhân để khách hàng luôn cảm thấy thuận tiện, thoải mái.
